De acuerdo con la información oficial, la explosión ocurrió minutos antes de las 11 de la mañana cuando, en medio de trabajos realizados por Metrogas, una máquina daño un caño maestro de gas, lo que provocó el incendio en el lugar y en los locales aledaños.
Como consecuencia de lo ocurrido, en el lugar trabajaron un operativo conjunto de fuerzas siniestrales de la Policía de la provincia de Buenos Aires con 22 efectivos de bomberos y 14 ambulancias, que fueron las responsables de trasladar a los heridos (alrededor de 30) al Hospital Interzonal de Agudos Evita, al Hospital Local General de Agudos “Dr. Arturo Melo y a la Unidad Sanitaria Municipal Dr. Luis A. Maspero.
A medida que fueron pasando las horas, desde el municipio de Lanús confirmaron el fallecimiento de una persona como así también informaron las dos personas que habían sido reportadas como desaparecidas, “una fue encontrada en estado desorientado por personal de seguridad que rastrillaba la zona” y la otra “fue producto de una falsa alarma familiar”. Pasadas las 21, los efectivos de la compañía de gas trabajaban en el lugar para intentar controlar la fuga de gas.
Es preciso señalar que el expediente está a cargo de la fiscal Yanina Estévez, titular de la UFI N°6 descentralizada, quien ordenó la demora inmediata de dos directivos de Metrogas.